Договор-оферта на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису REFGET

1.1. Сервис, REFGET — программный комплекс, доступный в сети Интернет по адресу https://refget.ru, позволяющий Заказчику запускать реферальную программу: загружать объекты из фида Яндекс.Недвижимости, размещать страницы регистрации рефереров и формы заявок, формировать реферальные ссылки и QR-коды, передавать заявки в Битрикс24 Заказчика.

1.2. Кабинет застройщика — закрытый раздел Сервиса, доступ к которому Заказчик получает по логину (адресу электронной почты) и паролю.

1.3. Рефереры и заявители — третьи лица, которые регистрируются в реферальной программе Заказчика и оставляют заявки через Сервис.

1.4. Оплачиваемый период — период доступа к Сервису, указанный в Счёте.

1.5. Счёт — документ, выставляемый Исполнителем Заказчику, в котором указаны наименование услуг, Оплачиваемый период, стоимость и реквизиты для оплаты, со ссылкой на настоящую Оферту.

1.6. Чек — документ, сформированный Исполнителем в мобильном приложении «Мой налог» в соответствии со статьёй 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

2.1. Настоящий документ является публичной офертой (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ) физическое лицо Слюсаренко Владимир Васильевич, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (ИНН 181900917028), далее — «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к Сервису (далее — «Договор»).

2.2. Оферта адресована юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — «Заказчик»). Сервис предназначен для предпринимательской деятельности Заказчика; законодательство о защите прав потребителей к отношениям Сторон не применяется.

2.3. Акцептом Оферты является оплата Счёта полностью или частично (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С момента поступления оплаты Договор считается заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 434 ГК РФ) и не требует подписания отдельного документа на бумаге.

2.4. Оплачивая Счёт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Офертой в редакции, действующей на дату оплаты, а также с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, размещёнными на Сайте, и принимает их полностью и без оговорок.

2.5. Счёт, выставленный со ссылкой на Оферту, является её неотъемлемой частью в части наименования услуг, Оплачиваемого периода и стоимости. Иные документы для заключения Договора Сторонами не оформляются.

3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по предоставлению удалённого доступа к функциональности Сервиса через Кабинет застройщика в течение Оплачиваемого периода, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 ГК РФ).

3.2. В состав услуг входит: создание и настройка одной реферальной программы Заказчика; импорт объектов из фида Яндекс.Недвижимости; размещение страницы регистрации рефереров и форм заявок; формирование реферальных ссылок и QR-кодов; передача заявок в Битрикс24 Заказчика через указанный им вебхук; хранение данных программы; предоставление кабинета реферерам Заказчика; консультации по настройке по электронной почте.

3.3. Услуги оказываются в том виде, в котором функциональность Сервиса существует на момент оказания («как есть»). Исполнитель вправе развивать и изменять Сервис, не ухудшая существенно функциональность, указанную в п. 3.2, в течение оплаченного периода.

3.4. Договор не является лицензионным: исключительные права на Сервис, его программный код и дизайн принадлежат Исполнителю и Заказчику не передаются. Заказчик не вправе копировать, модифицировать, декомпилировать Сервис или предоставлять доступ к Кабинету застройщика третьим лицам, кроме своих работников.

3.5. По согласованию Сторон по электронной почте Исполнитель может предоставить бесплатный тестовый доступ (пилот). Условия Оферты об оплате и сроках на пилот не распространяются; в остальном к нему применяются положения Оферты и Пользовательского соглашения.

4.1. Стоимость услуг и Оплачиваемый период указываются в Счёте. Исполнитель выставляет Счёт по запросу Заказчика и направляет его на адрес электронной почты Заказчика.

4.2. НДС не облагается: Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и в соответствии с ч. 8 ст. 2 Федерального закона № 422-ФЗ не является плательщиком НДС.

4.3. Оплата производится авансом в размере 100% стоимости Оплачиваемого периода безналичным переводом на банковский счёт Исполнителя по реквизитам, указанным в Счёте. В назначении платежа Заказчик указывает номер и дату Счёта и пометку «НДС не облагается».

4.4. Обязательство по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счёт Исполнителя. Оплата третьим лицом за Заказчика допускается (ст. 313 ГК РФ) при указании в назначении платежа номера Счёта.

4.5. После поступления оплаты Исполнитель формирует Чек в приложении «Мой налог» с указанием наименования и ИНН Заказчика и направляет его на электронную почту Заказчика в сроки, установленные ст. 14 Федерального закона № 422-ФЗ. Чек подтверждает получение оплаты и является документом, подтверждающим расходы Заказчика на оплату услуг (ч. 8 ст. 15 Федерального закона № 422-ФЗ).

4.6. Исполнитель не применяет контрольно-кассовую технику: расчёты по Договору оформляются исключительно Чеком, сформированным в приложении «Мой налог».

5.1. Исполнитель предоставляет (продлевает) доступ к Кабинету застройщика не позднее одного рабочего дня после поступления оплаты. Оплачиваемый период начинается с даты предоставления доступа, если иная дата начала не указана в Счёте.

5.2. Стороны договорились, что акты оказанных услуг и иные документы о приёмке не составляются. Услуги за Оплачиваемый период считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме, если в течение 5 (пяти) рабочих дней после окончания Оплачиваемого периода (а при периоде более одного месяца — после окончания каждого календарного месяца) Заказчик не направил Исполнителю мотивированную претензию по электронной почте.

5.3. Документами, подтверждающими заключение Договора, оказание услуг и расчёты по нему, являются: настоящая Оферта, Счёт, платёжное поручение Заказчика и Чек.

5.4. При обоснованной претензии Исполнитель устраняет недостатки в разумный срок либо, по выбору Заказчика, продлевает Оплачиваемый период на время, в течение которого Сервис был недоступен по вине Исполнителя.

6.1. Исполнитель обязуется: обеспечивать работоспособность Сервиса, прилагая разумные усилия; заблаговременно, по возможности, уведомлять о плановых технических работах; обеспечивать конфиденциальность и защиту данных Заказчика и данных, обрабатываемых по его поручению (раздел 7); отвечать на обращения Заказчика по электронной почте в течение 2 рабочих дней.

6.2. Исполнитель вправе: приостановить доступ при неоплате очередного периода или при нарушении Заказчиком Оферты или Пользовательского соглашения с уведомлением по электронной почте; проводить технические работы; привлекать третьих лиц (хостинг-провайдера, провайдера почтовой рассылки) для обеспечения работы Сервиса, оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком.

6.3. Заказчик обязуется: своевременно оплачивать услуги; предоставлять достоверные сведения; обеспечивать конфиденциальность пароля от Кабинета застройщика; самостоятельно размещать в настройках программы ссылки на свои документы (условия программы, политику обработки персональных данных, согласие на обработку персональных данных) и обеспечивать их соответствие законодательству; использовать Сервис только в законных целях.

6.4. Заказчик самостоятельно отвечает за условия своей реферальной программы, за отношения с реферерами и заявителями, за содержание объявлений и промоматериалов, в том числе за соблюдение законодательства о рекламе (включая требования ст. 18 и ст. 18.1 Федерального закона «О рекламе»), а также за корректность настроек фида и Битрикс24.

7.1. В отношении персональных данных рефереров и заявителей программы Заказчика оператором является Заказчик. Акцептуя Оферту, Заказчик поручает Исполнителю обработку этих персональных данных в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» на условиях настоящего раздела.

7.2. Перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты рефереров; фамилия, имя, номер телефона заявителей; выбранный объект; дата, время и IP-адрес дачи согласий; сведения о документах, с которыми выражено согласие.

7.3. Цели обработки: регистрация рефереров в программе Заказчика, приём заявок, передача заявок в Битрикс24 Заказчика, предоставление реферерам личного кабинета, фиксация согласий, отображение данных в Кабинете застройщика.

7.4. Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление Заказчику, в том числе в Битрикс24 Заказчика), блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации.

7.5. Исполнитель обязуется: соблюдать конфиденциальность персональных данных; принимать меры по их защите, предусмотренные ст. 18.1 и ст. 19 Закона № 152-ФЗ; обеспечивать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории РФ; не передавать данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных Договором и законом; по запросу Заказчика в течение срока действия поручения предоставлять документы и информацию, подтверждающие принятие указанных мер; незамедлительно, но не позднее 24 часов, уведомлять Заказчика о выявленном инциденте с персональными данными.

7.6. Заказчик гарантирует, что располагает законными основаниями для обработки персональных данных рефереров и заявителей, в том числе получает согласия с использованием своих документов, ссылки на которые он размещает в Сервисе. Ответственность перед субъектами персональных данных за действия Исполнителя несёт Заказчик; Исполнитель несёт ответственность перед Заказчиком (ч. 5 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).

7.7. Поручение действует в течение срока действия Договора. После его прекращения Исполнитель по запросу Заказчика, направленному в течение 30 дней, предоставляет выгрузку данных программы, после чего уничтожает персональные данные в течение 30 дней, если их хранение не требуется по закону.

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за Оплачиваемый период, в котором возникло основание для ответственности. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду Заказчика. Ограничение не применяется к умышленному нарушению обязательств (п. 4 ст. 401 ГК РФ).

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за перебои, вызванные действиями третьих лиц, которые Исполнитель не контролирует: работой Битрикс24, недоступностью или ошибками фида Заказчика, сбоями сетей связи и провайдеров, а также за действия рефереров и заявителей и за содержание документов Заказчика.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ) при условии уведомления другой Стороны в течение 5 рабочих дней с момента их наступления.

9.1. Оферта действует с даты размещения на Сайте до её отзыва Исполнителем. Договор действует до окончания последнего оплаченного периода. Оплата следующего Счёта продлевает Договор на новый Оплачиваемый период на условиях Оферты в редакции, действующей на дату оплаты.

9.2. Исполнитель вправе изменять Оферту, размещая новую редакцию на Сайте. Изменения не затрагивают уже оплаченный период: к нему применяется редакция, действовавшая на дату оплаты.

9.3. Заказчик вправе в любое время отказаться от Договора (ст. 782 ГК РФ), направив уведомление по электронной почте. Исполнитель возвращает часть оплаты, пропорциональную полным неиспользованным дням Оплачиваемого периода, в течение 10 рабочих дней с даты получения уведомления и корректирует Чек в порядке, установленном Законом № 422-ФЗ.

9.4. Исполнитель вправе отказаться от Договора, уведомив Заказчика по электронной почте не менее чем за 30 дней, и вернуть часть оплаты за неиспользованный период. При грубом нарушении Заказчиком Оферты или Пользовательского соглашения (в том числе незаконном использовании Сервиса) Исполнитель вправе прекратить доступ немедленно.

10.1. Исполнитель подтверждает, что на дату акцепта применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Статус Исполнителя может быть проверен Заказчиком на официальном сайте ФНС России по ИНН.

10.2. В случае утраты права на применение указанного режима Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте в течение 5 рабочих дней. До согласования Сторонами иных условий новые Счета не выставляются, а услуги в уже оплаченном периоде оказываются в полном объёме.

10.3. Исполнитель самостоятельно исчисляет и уплачивает налог с полученных по Договору доходов. Заказчик не является налоговым агентом Исполнителя.

11.1. Сообщения, претензии, Счета и Чеки направляются по электронной почте: Исполнителем — с адреса hello@refget.ru, Заказчиком — с адреса, указанного при регистрации в Сервисе или при запросе Счёта. Такие сообщения имеют юридическую силу и считаются доставленными в день отправки (ст. 165.1 ГК РФ).

11.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 30 календарных дней с даты её получения.

11.3. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он передаётся на рассмотрение суда по месту жительства Исполнителя в соответствии с законодательством РФ. К Договору применяется право Российской Федерации.